Data Entry & Client Liaison Officer
Kami sedang mencari seorang Data Entry & Client Liaison Officer untuk bergabung dengan tim kami di Karya Antara Negeri di Bali. Di posisi ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola berbagai macam data terkait pemesanan dan memastikan semua informasi yang masuk ke sistem kami akurat dan terorganisir dengan baik. Selain itu, Anda juga akan berinteraksi langsung dengan klien kami untuk memastikan semua kebutuhan mereka terpenuhi dan memberikan layanan terbaik.
Karya Antara Negeri adalah perusahaan yang berfokus pada layanan perjalanan dan pemesanan tiket. Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam industri ini, kami telah membangun reputasi yang kuat dalam memberikan layanan berkualitas tinggi kepada klien kami. Di Bali, kami memiliki kantor di Jl. Raya Kuta No. 12, Kuta, Bali, yang merupakan pusat dari berbagai aktivitas perjalanan dan wisata.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memastikan akurasi data pemesanan yang masuk ke sistem kami menggunakan Microsoft Excel dan sistem manajemen basis data seperti Salesforce.
- Berkomunikasi dengan klien untuk memastikan semua informasi pemesanan mereka tercatat dengan benar dan memenuhi kebutuhan mereka.
- Memantau dan memastikan semua pemesanan diproses dengan tepat waktu dan sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan.
- Memperbarui dan memelihara catatan klien dan pemesanan di sistem kami secara berkala.
- Melaporkan dan menganalisis data pemesanan untuk membantu tim kami dalam membuat keputusan yang lebih baik.
- Membantu dalam mengelola dan mengatur acara atau perjalanan khusus untuk klien kami.
- Menangani pertanyaan dan masalah klien dengan profesional dan ramah.
- Mengikuti semua prosedur keamanan dan privasi data yang ditetapkan oleh perusahaan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal 2 tahun pengalaman dalam data entry dan manajemen basis data.
- Penguasaan Microsoft Excel dan sistem manajemen basis data seperti Salesforce.
- Pengalaman dalam berkomunikasi dengan klien dan menangani pertanyaan atau masalah mereka.
- Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
- Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.
- Keahlian dalam menggunakan Microsoft Word dan Outlook.
- Pengalaman dalam industri perjalanan dan pemesanan tiket adalah nilai tambah.
- Penguasaan bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia yang baik.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang